POLÍTICA PRIVACIDAD

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Esta Política de Privacidad es parte integrante de las Condiciones Generales. El acceso y la
navegación en el Sitio Web, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de
las Condiciones Generales (y, por tanto, de la Política de Privacidad y Política de Cookies).
Por favor, léelas atentamente.

Responsable del fichero

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos
de Carácter Personal te informamos que los datos que voluntariamente nos facilites a
través de esta Página Web, ya sean mediante la navegación por el Sitio Web o al
cumplimentar cualquier formulario, sea el de solicitud de reservas o el formulario de
contacto, serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal. Asimismo, te
informamos que en cualquier momento podrás revocar el consentimiento prestado para
comunicaciones promocionales de manera sencilla y gratuita.
El responsable de este fichero es Laval 82 S.L.., cuyo domicilio social se encuentra en la
calle Albareda 22, bajo b, 2 – 41001 Sevilla. Si, por cualquier motivo, deseas ponerte en
contacto con nosotros, lo puedes hacer enviando un email a restaurantezelai@gmail.com

Recopilación de datos personales

Las visitas y navegación por el Sitio Web no suponen que estés obligado a facilitar ninguna
información sobre ti mismo. De cada visita a la Página Web se apuntará, y se tomará nota
de tu dirección IP, versión del navegador, sistema operativo y tiempo en la página. Esta
información quedará almacenada en nuestra BBDD, y la utilizaremos, entre otras cosas,
con fines estadísticos para la mejora del Sitio Web y ajustar nuestra estrategia comercial
(ver el capítulo de “Finalidades” y nuestra Política de Cookies). En el supuesto de que,
durante la navegación, nos facilitases algún dato personal, dicho dato podrá ser asociado a
la información anterior (IP, navegador, sistema operativo), con el objetivo de crear
segmentos o grupos de clientes, lo que nos ayudará a mejorar tu navegación en el Sitio
(ver el capítulo de “Finalidades” más abajo).
En todo momento conocerás qué datos de los solicitados son obligatorios y qué datos
voluntarios para la correcta prestación del servicio. Los datos que, siendo obligatorios, no
se rellenen o se rellenen de manera incompleta, o falsa, impedirán la correcta ejecución
del servicio.
Para facilitar el registro de Usuario y que tu acceso a sea más sencillo y automático,
hemos implementado una solución informática que permite que te identifiques a través de
los perfiles de usuarios que tengas activados en diferentes redes sociales, como

FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER, entre otras. De esta forma, podrás acceder a nuestros
servicios con tus identificadores de usuario en dichas redes sociales.
En cualquier caso, no olvides que, en cualquier momento, podrás cambiar de opinión:
cualquier consentimiento que nos hayas otorgado respecto al uso de tus datos de carácter
personal podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Finalidades

La razón principal por la que recabamos tu información personal es porque es necesaria al
objeto de prestar nuestros servicios, aunque tus datos también se emplearán para la
detección, prevención y lucha contra el fraude; la realización de análisis estadísticos, así
como de estudios sobre el perfil de quien utiliza nuestros productos y servicios y de las
características de tal utilización.
Tus datos también podrán ser utilizados para el envío de publicidad por todos los canales
disponibles (incluidos medios electrónicos), salvo que se indique lo contrario a través del
ejercicio de tus derechos.
En el caso de que lo autorices, tus datos personales podrán ser utilizados para el envío de
comunicaciones publicitarias o promocionales de carácter general o adaptadas a tus
características personales de acuerdo con tus intereses, mediante la elaboración de un
perfil comercial basado en la información facilitada y mediante tratamientos
automatizados, por todos los canales disponibles (incluidos medios electrónicos).
Asimismo, dicha información podrá ser utilizada para realizar estudios de mercado.
Al utilizar el Sitio Web, manifiestas ser mayor de edad y que los datos que nos facilitas son
correctos, y consientes que tus datos personales sean tratados de forma automatizada o
manual. Esta página web, las aplicaciones y los productos normalmente no están dirigidos
a los menores de edad. En el caso de detectar información de menor de edad, la misma
será eliminada.
En el supuesto de facilitar datos relativos a terceras personas (para la solicitud de reservas,
por ejemplo), el Usuario garantiza que ha informado al interesado y ha obtenido del
mismo, el consentimiento previo y expreso para facilitar tales datos y que los mismos sean
tratados por Laval 82 S.L.
Los datos se recogen con las siguientes finalidades:
a) Gestionar la solicitud de reservas realizadas por los Usuarios, así como, en su caso,
enviar las confirmaciones de las mismas o mantenerle informado de las posibles
incidencias que pudieran surgir en relación con las mismas.
b) Gestionar las consultas que nos envíes a través de los medios de contacto puestos a tu
disposición.

c) Informarte de promociones especiales, noticias y acciones que resulten de tu interés a
través de nuestros perfiles en diferentes redes sociales.
d) Cumplir nuestras obligaciones legales.
e) Rediseñar y/o modificar la navegación y/o funcionalidad del Sitio Web.
f) Realizar análisis estadísticos.
g) Definir y ajustar nuestra estrategia comercial.
Además de las finalidades anteriores, en los formularios de recogida de datos se te
informará, si existieran finalidades adicionales, cuando proceda.
Sólo almacenamos tu información personal en la medida en que la necesitamos a fin de
poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del
tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos tu
información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo o
mientras no ejerzas tu derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento
de tus datos.
En estos casos mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún
uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda
derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que
deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación. En ningún caso se
mantendrán tus datos más de 10 años desde la finalización de la relación contractual,
plazo de conservación obligatorio establecido por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de
prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

Legitimación

Para el tratamiento de tu información personal nos basamos en la legitimación por varios
motivos:
 Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.
 Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales; en particular, sin ánimo
limitativo,  la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales
y de la financiación del terrorismo.
 Por interés legítimo, como, por ejemplo, para el envío de publicidad relacionada
con productos o servicios que ya haya contratado, o para gestionar las posibles
reclamaciones que pudieran surgir.
 Con tu consentimiento, por ejemplo, para el envío de ofertas personalizadas.
Destinatarios:
Debes conocer que, con el objeto de prestar nuestros servicios, es necesaria la cesión de
tus datos a terceros colaboradores. Al aportarnos tu información personal, nos autorizas
expresamente a tratar y compartir tu información con dichos colaboradores, en la medida
que están directamente implicados en la prestación del servicio.

En el caso de que lo autorices, tus datos personales, podrán ser cedidos a las empresas para la elaboración de perfiles comerciales mediante tratamientos automatizados con el fin de desarrollar acciones comerciales adaptadas a tus características personales.

Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Siempre podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
dirigiéndote, por escrito, acompañando copia de tu DNI, al domicilio social de Laval 82
S.L, indicado anteriormente o, en su caso, en la dirección de correo electrónico indicado
anteriormente.
En caso de que te enviemos algún email, todos ellos te permitirán darte de baja en esta
forma de comunicación de forma gratuita y sencilla.
Tu información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que
hayas manifestado tu oposición. De igual forma puedes ejercer el derecho de limitación
del tratamiento de tu información personal, solicitándonos la conservación de la misma.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la portabilidad de tus datos a otro
responsable de tratamiento.
Los derechos de limitación y portabilidad sólo podrán ser solicitados a partir del 25 de
mayo de 2018.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos,
especialmente cuando no estés satisfecho con la respuesta del ejercicio de tus derechos.
Para más detalle puedes consultar la web www.agpd.es

Seguridad de los datos

Desafortunadamente Internet no es un entorno completamente seguro. Por lo tanto, no
podemos garantizarte la seguridad de cualquier información que nos envíes a través de
este medio. No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que se te puedan
ocasionar como consecuencia de la pérdida de confidencialidad en dicha información.

Cambios en la Política de Privacidad

De vez en cuando, podremos modificar o adaptar esta Política de Privacidad. En esta
página encontrarás las condiciones vigentes en cada momento. Te recomendamos que la
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